Добрый день. У меня свой бизнес и для удобства предоставления услуг существует приложение. Но у клиентов часто возникают вопросы и я не знаю как быть. Принимать кого-то на работу в качестве поддержки или что делать?
Как решить вопрос с поддержкой?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться102-12-2022 11:26:06
- Участник
- Зарегистрирован: 26-12-2020
- Приглашений: 0
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Последний визит:
27-01-2023 11:04:53
Поделиться202-12-2022 12:35:04
- Участник
- Зарегистрирован: 02-11-2022
- Приглашений: 0
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Последний визит:
27-01-2023 11:36:50
Вам надо понять как много может быть таких обращений и имеет ли смысл принимать сотрудников в отдел техподдержки. А то может быть это просто будет не выгодно?
Поделиться302-12-2022 12:42:48
- Участник
- Зарегистрирован: 26-01-2016
- Приглашений: 0
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Последний визит:
27-01-2023 11:29:54
Зачастую принимать на работу подобных специалистов нет никакого смысла, ведь им надо платить зарплату, а если обращений будет мало, то получится, что вы переплачиваете не за что. Гораздо проще да и выгодней на мой взгляд подумать про аутсорсинг технической поддержки. Вот здесь можете узнать расценки и сориентироваться что для вас будет более выгодным: https://redlab.dev/services/technical-support/
Страница: 1